Условия возврата товара и денежных средств

 

Возврат Товара, заказанного у Продавца в интернет-магазине может быть осуществлен одним из следующих способов:

  • с помощью службы «Почтовый курьер», предоставляемой РУП «Белпочта». Порядок и условия установлены РУП «Белпочта», ознакомится с ними можно по ссылке http://www.belpost.by/tariff/pochtovyikurrier/pochtovyicurrierfizz/. Расходы за услугу «Почтовый курьер» не компенсируются Продавцом;
  • посредством отправки Товара по почте с описью вложения в адрес Продавца через РУП «Белпочта»;

Внимание! Отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки простым почтовым отправлением, не наложенным платежом. Возврат Товара посредством РУП «Белпочта» осуществляется на адрес:

ООО «Зручна», до востребования

ул. Рыбалко, 2, 220033, г. Минск

  • самостоятельный возврат при доставке следующего Заказа представителем Продавца (предварительно проинформировав Продавца при оформлении и/или подтверждении Заказа)

Для возврата Товара Покупатель обязан распечатать и заполнить бланк Заявления о возврате Товара (форму можно скачать по ссылке), собрать посылку, состоящую из:

  • товара;
  • подписанного заявления на возврат;
  • кассового чека или копии чека;
  • карт-чека (при его наличии)

 

Возврат Денежных средств, по возвращенным Покупателям Товарам Продавцу, осуществляется посредством возврата Покупателю денежных средств, уплаченных за товар в той же форме, в которой производилась оплата (если не согласовано иное) в течение 7 дней после получения Покупателем Товара.

Покупатель вправе указать желаемый способ возврата денежных средств в Заявлении о возврате Товара, при этом расходы, связанные с возвратом денежных средств по желанию Покупателя иным способом, нежели тем, которым производилась оплата Товара, несет Покупатель.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателя через платежный терминал необходимо предоставить карт-чек. При возврате денежных средств через почтовое отделение РУП «Белпочта» необходимо указать адрес, ФИО получателя денежных средств. При получении денежных средств Покупателем в почтовом отделении необходимо предъявить паспорт сотруднику РУП «Белпочта» и расписаться о получении денежных средств в бланке.

Персональные данные
Дополнительно