Условия доставки

 

Порядок доставки Товара по оформленным и подтвержденным заказам в интернет-магазине Zruchna осуществляется следующими способами:

  • доставка собственной службой доставки Продавца (далее — ССД) по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа;
  • доставка Товара почтовым отправлением с помощью Почтовых операторов и внешних курьерских служб доставки (далее – ВСД) по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Доставка Товара ВСД осуществляется в порядке и на условиях, установленных ВСД.

 

В рамках одного Заказа количество единиц товара не может превышать 9 (девять). Для заказа большего количества единиц Товара Покупатель может оформить дополнительный Заказ.

Доступность способов доставки Товара Покупателю определяется в одностороннем порядке Zruchna и зависит от адреса доставки Покупателя, указанного при оформлении Заказа. Покупатель уведомляется о доступных ему способах получения Товара по электронной почте и/или по телефону специалистом Продавца, обслуживающим Заказ. Покупатель имеет право выбрать любой доступный ему способ доставки Товара. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем со специалистом, обслуживающим Заказ, при подтверждении Заказа. Покупатель принимает и соглашается, что дата, время и маршрут доставки Товаров находятся в исключительной компетенции Zruchna и в некоторых случаях данная информация не может быть доведена до сведения Покупателя; при этом специалисты Продавца, обслуживающие Заказ, обязуются оказывать любое возможное содействие и принимать зависящее от них меры для предоставления Покупателю такой информации.

Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, не ограничена пределами Республики Беларусь. Доставка товаров в территориальных границах г. Минска может быть осуществлена ССД, ВСД; доставка в регионы Республики Беларусь может быть доставлена ССД, ВСД; доставка Товаров за пределы Республики Беларусь осуществляется только ВСД.

При оформлении Заказа в Интернет-магазине до 15-00 текущего дня возможна доставка Заказа на следующий день в случае доступности данному Покупателю способа доставки собственной службой доставки Zruchna (ССД). При доставке Заказа ВСД сроки доставки регулируются внутренними положениями почтовых операторов/курьерских служб и могут составлять от 3 до 10 дней (по территории Республики Беларусь) и до 15 дней за пределы Республики Беларусь.

При оформлении Заказа на сумму до 45 бел. руб. доставка по территории Республики Беларусь является платной и составляет 7 бел. руб. Заказы, оформленные на сумму 45 бел. руб. и выше доставляются по территории Республики Беларусь бесплатно. Стоимость доставки Товаров за пределы Республики Беларусь зависит от тарифов ВСД и осуществляется после 100% предоплаты за Товар на Сайте.

Стоимость доставки автоматически прибавляется к заказу при его оформлении. Приблизительную стоимость доставки за пределы Республики Беларусь можно узнать по ссылке: http://belpost.by/tariff/mezhdunarEMS/intemsyurr/

При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному при оформлении Заказа в качестве получателя.

При принятии Товара от лица, осуществляющего доставку Заказа, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки (если применимо). В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в Накладной на отпуск товара либо ином аналогичном документе (в случае если товар был оплачен предварительно) или оплачивает Товар. Получатель посредством проставления подписи в Накладной на отпуск товара либо ином аналогичном документе, оплаты Товара подтверждает отсутствие претензий к Товару и надлежащее выполнение Продавцом обязательств по доставке Товара.

При наличии у Получателя претензий к качеству, количеству, комплектности и ассортименту Товара, лицо, осуществившее доставку Товара, в присутствии Получателя вносит соответствующую запись в Накладную на отпуск товара, которая подписывается Получателем и лицом, осуществившим доставку Заказа, в 2 (двух) экземплярах. Товар, в отношении которого выявлены несоответствия, возвращается лицу, осуществившему доставку Заказа.

При доставке Товара ССД Покупатель имеет право осуществить примерку доставленного Товара. Время на осмотр и примерку одного Заказа не может превышать 20 (двадцати) минут.

При доставке Заказа ВСД в случае отсутствия по адресу доставки, указанному Покупателем при оформлении и согласовании Заказа, лиц, уполномоченных принять доставленный Товар, такой Товар подлежит передаче в почтовое отделение/пункт выдачи заказов ВСД по адресу доставки и может хранится не более 10 (десяти) дней с даты получения Товара сотрудниками почтового отделения/пункта выдачи заказов. Товар, доставленный в отделение почтовой связи/пункт выдачи заказов в соответствии с настоящим пунктом, может быть получен Покупателем в таком почтовом отделении/пункте выдачи заказов при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и номера Заказа.

При доставке Товара ВСД Покупатель после оплаты полученного Товара обязан осмотреть Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников почтового отделения/пункта выдачи заказов или курьера ВСД для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, целостности упаковки (если применимо). В случае наличия претензий к доставленному Товару (вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, недовложение каких-либо единиц товара, иные претензии) по указанию Получателя сотрудниками почтового отделения/пункта выдачи заказов составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то обязанности Продавца по передаче Товара надлежащего качества считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом. Порядок вскрытия отправлений, направленных ВСД и содержащих товар, определяется действующими правилами ВСД.

Примерка Товара при доставке ВСД регулируется действующими правилами доставки ВСД.

Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящей офертой является отдельной услугой, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.

Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю.

 

Персональные данные
Дополнительно